返金ポリシー

返品・交換について

当店では、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り返品または交換を承ります。

• 商品に破損・不良があった場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

商品到着後 3日以内 にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。

返品をお受けできない場合

以下に該当する場合、返品・交換はお受けできません。

• 開封済みの商品
• 一度でも使用された商品
• お客様の責任による破損・汚損がある商品
• 商品到着後3日を経過した商品
• イメージ違い等のお客様都合による返品

商品の特性上、開封後の返品はお受けできません。

返金について

返品対象と判断された場合、当店にて商品確認後に返金処理を行います。

• クレジットカード決済：カード会社経由で返金
• その他決済方法：各決済会社の規定に基づき返金

※送料および各種決済手数料は返金対象外となります。

※返金完了までに数営業日かかる場合があります。